平素よりロープアクセスラボをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、CAMPより、下降器「WIZARD PRO」シリーズの一部製品についてリコール案内が発表されましたのでお知らせいたします。
品質管理工程において、一部ロット製品の内部機構に不具合の可能性が確認されております。
特定条件下において、ロッキングカムが開いた状態で固着し、下降制御不能となる恐れがあります。
なお、現時点では事故・不具合報告は確認されておりません。
対象製品
■WIZARD PRO（ref.3500）
対象ロット：03 25
■WIZARD PRO BLACK（ref.350003）
対象ロット：03 25 / 05 25 / 01 26
※Wizard（ref.3499 / 349903）は対象外です。
ご対応のお願い
対象製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止し、ロット番号をご確認ください。
対象品につきましては、株式会社キャラバンにて回収・修理対応が実施されます。
修理完了後、順次返却対応となります。
識別方法
修理・点検済み製品には、ロット番号横に「R」刻印が追加されます。
例：03 25 R
ロープアクセスラボでの販売状況について
ロープアクセスラボオンラインショップでは対象商品の掲載を行っておりましたが、取り寄せ商品としての掲載のみであり、これまで販売実績はございません。
詳細・お問い合わせについて
詳細およびお問い合わせにつきましては、メーカーのリコール案内ページをご確認ください。
https://www.caravan-web.com/pg/news/5350000-5350001/
お客様にはご心配をおかけいたしますが、安全確保のため、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
